今度1人サロンを開業するから開業ブログをやってみようと思うけど、何から始めればいい?始め方が知りたい。
個人店の開業ブログや開業SNSってどんな内容で発信したらいいんだろう。実際にやっている人の実例が見てみたい。
こんにちは、元1人美容室オーナーやぶきまゆこです。
今回はこのような疑問やお悩みをお持ちの方に、「1人サロン・個人店の開業ブログ・SNSの始め方」について解説します。
この記事の内容
この記事を書いているのは
■ 都内で8年間1人美容室を経営
■ 顧客0の土地で開業、4年後には予約の取れない美容室に
■ 集客 ⇒ 主に自作ホームページ、ブログ、店頭チラシのみ
私は、都内に顧客0の土地で開業し、「1ヶ月前にすべての予約が埋まる1人美容室」を8年間経営していました。
1人サロンや個人店舗の開業を考えている方、現在開業準備中の方で「開業ブログ・SNSの始め方が知りたい」という方はぜひ参考になさってください。
それではさっそく解説していきます。
1人サロン・個人店にとっての開業ブログ・SNSの役割とは
開業ブログ・開業SNSとは?
そもそも「開業ブログ」「開業SNS」とは一体何なのでしょうか?
「開業ブログ」「開業SNS」とは、物件探しの過程や創業融資が決まるまでの道のりなど、開業にまつわるさまざまな記録をオーナー自身がブログやSNSに投稿し、情報発信する方法のことです。
下の「1人サロン・個人店におけるブログ・SNSの詳しい活用方法」でも詳しく解説していますので、よろしければ参考にしてみてください。
1人サロン・個人店が開業ブログ・ SNSをやるメリット
では、1人サロンや個人店が「開業ブログ・SNS」をやるメリットは何でしょうか?
- ブログやSNSは個人名で始められるため、開業前から集客をスタートできる
- 「開業ブログ・SNS」はオーナー自身の言葉で発信するため、親近感を持ってもらいやすく「ファン化」につながりやすい
つまり「開業前からオーナー自身のファンを増やすこと」が最大のメリットといえます。
1人サロンや個人店の開業においては、「オーナー自身も商品」であり「お店の強み」にすることができます。
その「オーナー自身の言葉」で「開業までの道のり」をブログやSNSで発信しするということは、オーナーのファンを増やし、さらにお店のファン化につなげるという最大の集客方法となるのです。
開業ブログ・SNSをやるときの3つのポイント
① 写真や画像で店舗ができあがっていく過程を発信する
開業ブログ・SNSでは「店舗ができあがっていく過程」を写真や画像で発信しましょう。
上記のような、何もないところからお店ができあがっていく「ビフォーアフター」を発信することで、次のような効果が得られます。
読み手に「開業前から見守ってる感・見届けている感」を与えられ、オーナーとお店のファン化につながりやすい
このようなことからも、開業ブログ・SNSでは写真や画像を使って「店舗ができあがっていく過程」を発信することをおすすめします。
② 良いことも悪いことも赤裸々に発信する
開業ブログ・SNSでは良いことだけでなく一見「マイナス」に見えることも、赤裸々に発信していきましょう。
なぜなら、個人のブログやSNSで避けられがちな「ネガティブ」発信にこそ、隠れたメリットがあるからです。
- 開業準備中につまづいたこと
- 開業準備中に困ったことや悩んでいること
- 開業準備中に直面した問題
これら「マイナス面」の発信というのは、開業ブログ・SNSにおいては読み手の心をひきつけ、次のような効果を生み出します。
読み手に親近感を抱かせ、応援者を増やすきっかけとなる
以上のことからも、開業ブログ・SNSでは「ポジティブ」「ネガティブ」両方の発信をおすすめします。
③ 出来事だけでなく感情も発信する
開業ブログ・SNSでは「その日の出来事」だけでなく「それに対しての感情」も併せて発信していきましょう。
これには次のような効果があります。
「事実」だけではなくそれに対して「オーナー自身が感じたこと」には人の温度があります。
これによりどんなメリットがあるか、それはこちらです。
オーナー自身の思いに共感した読み手はあなたのファンになり、あなたのお店のファン化につながる
これらのことからも、開業ブログ・SNSでは「出来事+オーナーの思い」を併せて発信することをおすすめします。
1人サロン・個人店の開業ブログ・SNSの始め方5つの手順
①ブログ・SNSサービスを選ぶ
まずは開業ブログ・SNSで利用するサービスを選びましょう。
ブログ・SNSどちらでもかまいませんが、「写真や画像を載せやすいサービス」を選ぶことをおすすめします。
・各種ブログ…アメーバブログ、FC2ブログ、はてなブログ、note など
・各種SNS…Twitter(ツイッター)、Facebook(フェイスブック)、Instagram(インスタグラム) など
すべて無料で始められるものばかりですので、Webサイトなどを見て自分ができそうなものを選んでみましょう。
②ブログ・SNSのアカウントを作る
利用するサービスが決まったら、サービスのアカウントを作っていきましょう。
どのサービスも利用するためには「アカウント名」「ID」「パスワード」などを設定する必要があります。
- アカウント名…店名が決まっていれば店名、未定の場合は個人名で設定する
- アイコン…お店のロゴ画像やお店に関連する画像に設定する
以上のことを頭に入れてアカウントを作りましょう。
③ブログ・SNSのタイトルを決める
アカウント作成が終わったら、開業ブログ・SNSのタイトルを決めましょう。
タイトルには必ず「開業までの道のり」「開業日記」などの言葉を入れて、どんなブログ・SNSかを明記する
トップページにこれらを明記しておくことには、2つのねらいがあります。
- 読者の興味を惹きつける
- 投稿まで読むアクションを起こしやすくする
もちろんタイトルは開業後に変更できますので、開業準備時点では「開業ブログ・SNS」だというのが伝わるようしておくといいでしょう。
④自己紹介文を掲載する
タイトルが決まったら、内容説明部分に自己紹介文を掲載しましょう。
なぜか、その理由はこちらです。
ネット検索されたときに、店名だけでなくオーナーの名前でもブログやSNSが表示されるようにするため
また自己紹介文には、初見の人に「あなたが何者なのか」がしっかり伝わるように、今までの経歴や開業への意気込み、思いなどを盛り込みながら文章を考えていきましょう。
⑤記事を投稿する
開業ブログ・SNSをスタートするための準備がすべて終わったら、いよいよ記事の投稿です。
投稿するときのポイントは、上記「開業ブログ・SNSをやるときの3つのポイント」のとおりです。
開業にまつわる記事を、継続してどんどん投稿していきましょう。
実際にやっていた1人サロン・個人店の開業ブログ・SNSの実例(体験談)
私は1人美容室を開業する際、独立する前に勤務していた会社を退社した翌日から開業ブログを始めました。下にリンクを貼っておきますので、よろしければ参考になさってみてください。
開業ブログを始めた経緯
当時私は、顧客0のエリアに1人美容室を開業する予定だったので、新規集客が必須の状態でした。
場所も決まっていない中でどう集客していけばよいか考え、行き着いた答えはこちらでした。
店舗の認知には相当な時間がかかるから、まずは私を認知してもらってそこからファンを増やしていこう。
顧客0の土地での集客においては、開業前からアクションすることが重要だと思っていました。
そのため物件が決まれば自作のホームページやチラシは作る予定でいたのですが、開業前からファンを増やすため「開業までの道のり」をブログで発信することにしました。
SNSの発信はプライベートでも苦手だし続かないだろうな、、文章を書くのは嫌いでないからブログにしよう。
このような流れで、まずは自分を認知してもらい応援してくれる人を1人でも増やすため、無料で始められるアメーバブログで早々から「開業ブログ」を始めたのでした。
開業ブログでの決め事
開業ブログからはじまり、結局こちらのブログは細々ながらも現在まで約10年間続けられています。
続けられた要因は、ある自分の決め事があったからだと考えます。
ブログにはメニューや商品などの店の宣伝はいっさい載せず、ブログは自分(オーナー)のファンを増やす目的で使う
お店の基本情報はホームページに載せておけばいいわけですし、何よりブログ読者に楽しんでもらってファン化につなげたかったので、ブレずに貫いたこの決め事は今でも正しかったと思っています。
私のブログをご覧になっていただければ一目瞭然ですが、臨時情報以外は恥ずかしいぐらいほぼ私のパーソナルな発信となっています。
開業ブログをやって得られた3つのこと
最後にこの開業ブログをやったことで得られた3つのことをご紹介します。
- 新規顧客の声…「来店前にオーナーの人となりが分かり、初来店時の緊張がやわらいだ」→来店促進・来店の後押し
- 常連客の声…「読者登録をしてブログを楽しみにしている」「毎回来店前にチェックすると会話が楽しみ」→オーナーのファン化から店のファン化へ
- ブログ読者の声…全国の美容師さんや1人美容室オーナーさんから応援メッセージが届いた→ブログ継続のモチベーションアップ
このように、開業ブログを始めて読者が増えたことで、ねらっていた集客効果はもちろんのこと、思いがけないご縁につながったりと結果的にいいことばかりでした。
1人美容室を閉店した今でも自分の看板となってくれていることから、開業ブログを継続できたことは私にとって大きな財産となりました。
まとめ:1人サロンや個人店の開業ブログ・SNSは財産になる
いかがでしたでしょうか?私は自分の開業ブログを久しぶりに読み返したところ、当時の自分にエールを送りたくなる不思議な感覚におちいりました。
このように開業ブログや開業SNSには「応援者を増やす」という絶大な効果があり、継続することで自身の大きな財産にもなります。
これから1人サロンや個人店を開業する方で開業ブログ・SNSに興味のある方は、今回のポイントや始め方手順を参考にしてぜひスタートしてみてください。